Alodokter terlebih dahulu hadir dalam bentuk website (2014) yang menyediakan berbagai informasi seputar penyakit, obat, healthy lifestyle, dan keluarga. Tidak perlu takut mengenai hoaks karena tercantum nama penulis yang mayoritas berprofesi sebagai dokter di bawah artikel yang diunggah. Hal ini membuat Alodokter dinilai reliable untuk mencari infp seputar kesehatan.
Tidak hanya website, Alodokter kemudian berkembang menjadi aplikasi dengan slogan, “Alodokter: Chat Bersama Dokter”. Aplikasi ini mempermudah pengguna untuk menghubungi dokter dalam bentuk chat. Pengguna bebas memilih untuk konsultasi dengan dokter di dalam maupun luar negeri.
Tersedia banyak dokter umum dan spesialis. Namun, ketika ingin berkonsultasi, pengguna harus membayar biaya yang telah ditentukan. Dokter umum dikenakan biaya Rp5.000,- sedangkan untuk dokter spesialis dikenakan biaya Rp 15.000,- yang bisa dibayar menggunakan kartu kredit, transfer bank (virtual account), dan yang paling mudah yaitu GoPay. Akan tetapi, terlepas dari konsultasi berbayar, Alodokter telah menyiapkan dokter umum yang bisa ditanyai setiap hari tanpa bayaran atau gratis.
3. Halodoc
