Tercatat, bahwa pada Kamis, 27/4/17 aparat gabungan telah berhasil mengamankan pemilik sekaligus sejumlah barang bukti. Begitulah aplikasi Gencil membuahkan hasil nyata sejak diluncurkan pertamakali oleh Walikota Sutarmidji pada 28/2/17 untuk jenis gangguan keamanan dan ketertiban. Gencil yang merupakan singkatan dari Goverment and Smart City Landmark memang dirancang untuk menampung keluhan masyarakat, dan cepat ditindaklanjuti oleh aparat.
Saat diluncurkannya aplikasi ini, Walikota Sutarmidji berjanji meningkatkan mutu layanan pemerintah kepada masyarakat. Ia juga berharap aplikasi hasil karya “anak-anak Pontianak” ini bisa menjadi tuan rumah di Kota KhaTULIStiwa.
Hal yang sama diutarakan oleh Direktur Pontianak Digital Stream, Hermawan. “Pada aplikasi Gencil tersedia beberapa pilihan fitur menarik. Selain laporan seperti dilakukan Agustinus, juga ada fitur tentang kuliner, tempat, event, berita, info pangan. Dengan demikian Gencil menjadi wahana pelayanan informasi dalam sebuah genggaman dengan akurasi data Kota KhaTULIStiwa. Ini karya kami untuk kota pintar atau smart city,” ungkapnya.
